Tagesseminar „Cloud Computing – sichere datenschutzkonforme Anwendung?“
Zielgruppe
Führungskräfte, aus den Bereichen Geschäftsleitung, Datenschutz
Lehrgangsinhalte
Warum Cloud Computing?
- Ohne Leistungseinbußen Kapitalkosten in Betriebskosten umwandeln
- Beschleunigung der Geschäftstätigkeit – Verbesserung des Geschäftsergebnisses
Wie kann Cloud Computing zu einer sicheren datenschutzkonformen Anwendung werden?
- Sorgfältige Auswahl eines Dienstleisters, der personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten soll
- Datenschutzrelevante Anforderungen …
- an Cloud-Anbieter
- der Cloud-Verfügbarkeit (Wichtige Kennzahlen – Metriken)
- bei Cloud-Logging, Cloud-Printing, Cloudumzug, bei Datenrettung (Cloud), Cloud-Forensik, Fernwartung, Anbieterabhängigkeit und Recht auf Datenübertragbarkeit, Digital Workplace
- mit Prüfung von Cloud-Zertifikaten
- für die Cloud-Verfügbarkeit
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
Teilnahmebescheinigung der H&S
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Tagesseminar „Digitales Recruiting über Social Media“
Zielgruppe
Führungskräfte, aus den Bereichen Geschäftsleitung, Einrichtungsleitung, Personal
Lehrgangsinhalte
- Was Social-Media-Recruiting nicht ist!
- Gute Gründe festlegen, warum der potentielle Mitarbeiter zu Ihnen ins Unternehmen kommen soll
- Zielgruppe definieren, insbesondere mit Work-Life-Balance
- Netzwerke auswählen – wie erreichen Sie die Zielgruppe
- Content erstellen
- Transparenz erzeugt Vertrauen
- Menschen interessieren sich für Menschen
- Menschen interessieren sich für Geschichten
- Landingpage einrichten
- Werbeanzeigen erstellen
- Netzwerk ausbauen
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
Teilnahmebescheinigung der H&S Firmengruppe
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Tagesseminar „Nah am Kunden - Entwicklung Ihrer individuellen App"
Entwickeln Sie Ihre eigene App für Ihr Unternehmen ohne IT-Kenntnisse und Programmierkenntnisse. Mit dem intuitiven App-Baukasten-System erstellen Sie Ihre eigene Business-App. Optimal als Marketinginstrument, für Service-Angebote oder die (interne) Unternehmenskommunikation. Im Seminar vermitteln wir das Basiswissen für einen optimalen Start.
Zielgruppe
Führungskräfte, aus den Bereichen Geschäftsleitung, Marketing, Verwaltung
Lehrgangsinhalte
- Neues Marketinginstrument im Zeitalter der Digitalisierung zu günstigen Konditionen
- App Baukastensystem hat alles, was Sie brauchen, um Ihr Unternehmen online zu tragen
- Im Baukasten können verschiedene Module verwenden werden wie Kontakt, Öffnungszeiten, Besucherzeiten, Ansprechpartner, Terminbuchung, Formular, News, Speisekarte, Stempelkarte, Veranstaltungstool, Bewertungen, Presse, Info-Bar, Anfrage, Shop, Galerie, und vieles mehr
Bleiben Sie vielseitig mit Ihren interessierten Parteien in Kontakt über Ihre individuelle APP, die im Google Play und oder Apple Store geladen werden kann, bei günstigen Unterhaltskosten und einer wirklich einfachen Entwicklung!
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
Teilnahmebescheinigung der H&S Firmengruppe
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Tagesseminar "Expertenstandard - Beziehungsgestaltung in der Pflege von Menschen mit Demenz" (Inhouse)
Zielgruppe
Führungskräfte, wie Einrichtungsleiter, verantwortliche Pflegefachkraft (PDL), stellvertretende PDL, Pflegefachkräfte, Pflegekräfte, Qualitätsbeauftragter
Lehrgangsinhalte
Die Beziehungsgestaltung sowie die Interaktion in der Lebenswelt des zu versorgenden Menschen stehen im Mittelpunkt des Expertenstandards und dieser Fortbildung. Es geht in erster Linie darum, „wie“ die Beziehung zwischen dem Pflegepersonal und den an Demenz erkrankten Menschen dazu beitragen kann, deren Lebensqualität zu verbessern. Der Expertenstandard verlangt einen Perspektivenwechsel und damit auch eine Haltungsänderung: Weg von der „Verrichtungspflege“ hin zum „personzentrierten Ansatz“.
- Gesamtüberblick über die Inhalte des Standards sowie über methodische Ansätze zur angemessenen Beziehungsgestaltung mit Menschen mit Demenz
- Fokussierung einzelner Konzepte: Tom Kitwood: personenzentrierter Ansatz / aktivitätsorientierte Biografie- und Erinnerungsarbeit /Beziehungs- und Bewegungsarbeit mit Musik /basale Stimulation – sensomotorische Stimulation
- Transfer in den Pflegealltag anhand vieler praktischer Beispiele
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
Teilnahmebescheinigung der H&S
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Tagesseminar „Konfliktmanagement für Führungskräfte“
Zielgruppe
Führungskräfte, wie Unternehmer, Geschäftsführer, Heimleitung, verantwortliche Pflegefachkraft, Einrichtungsleitung, Hauswirtschaftsleitung
Lehrgangsinhalte
Betriebliches Konfliktmanagement schließt alle Maßnahmen ein, um Konflikte innerhalb eines Unternehmens zu vermeiden oder zu lösen. Ziel ist, einen Interessenausgleich zwischen den Konfliktparteien herbeizuführen und einen Kompromiss zu finden, den beide Seiten akzeptieren können. Wo viele Menschen zusammen sind, kann schnell ein Konflikt entstehen. Mit den richtigen Methoden und Tipps und einem guten Konfliktmanagement lässt sich dieser jedoch ebenso zügig wieder beseitigen. In dieser Veranstaltung setzen Sie sich aktiv mit der Entstehung, der Behebung und der Vorbeugung von konfliktären Situationen auseinander.
Konflikte verstehen:
- Entstehung von Konflikten
- Konfliktformen
- Erkennen von Konflikten
Konflikte beheben:
- Rolle als Moderator
- Kooperative Konfliktlösung
- Möglichkeiten der Hilfestellung
Konflikten vorbeugen:
- Gestaltung der Zusammenarbeit
- gewaltfreie Kommunikation
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
Teilnahmebescheinigung der H&S
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Tagesseminar "Rezertifizierung von QM-Fachpersonal (QB, IQA, QM, EQA)"
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus Industrie, Handel und Dienstleistung, die bei der Überwachung des QM-Systems und der Qualitätssicherung eingebunden sind oder künftig als interner Qualitätsauditor (w/m/d) eingesetzt werden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Unternehmen und Organisationen mit personalzertifizierten Abschlüssen im Bereich Qualitätsmanagement, welche Qualitätsverantwortung tragen und einen Nachweis des Kompetenzerhalts zur Re-Zertifizierung ggü. den Zertifizierungsstellen erbringen müssen.
Lehrgangsinhalte
- Aktuelle Entwicklungen im Qualitätsmanagement
- Stand der Überarbeitungen der DIN EN ISO 9000-Familie
- ISO 9000:2015, ISO 9001:2015, ISO 9004:2018, ISO 19011:2018, ISO 10000 ff.
- Datenschutzmanagement nach EU-DSGVO
- Energiemanagement ISO 50001; ISO16247
- Arbeits- und Gesundheitsschutz ISO 45000ff.
- Risikomanagementsystem ISO 31000:2018ff.
- Compliancemanagement ISO 37301
- Erfahrungsaustausch
Zeitrahmen
10:00 Uhr – 11:30 Uhr (2UE), 12:00 Uhr – 13:30 Uhr (2UE), 13:45 Uhr – 15:15 Uhr (2UE), 15:30 – 17:00 Uhr (2UE). Erforderliche Prüfungen nach Vereinbarung in Augsburg.
Teilnahmebescheinigung
Mit diesem Seminar können Sie Ihre personalzertifizierte Titel im Qualitätsmanagement innerhalb der drei Jahre nach Abschluss aufrechterhalten.
Förderungen
Die Maßnahme ist nach AZAV durch die TAW-Cert GmbH als fachkundige Stelle zugelassen. Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen besteht die Möglichkeit einer Förderung über einen Bildungsgutschein durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. JobCenter (SGB II), durch Rentenversicherungsträger, durch den ESF (Europäischen Sozialfonds) oder nach dem Soldatenversorgungsgesetz von bis zu 100 %.
Nähere Auskünfte hierzu erteilen die lokalen Agenturen für Arbeit bzw. JobCenter, die Rentenversicherungsträger oder die Berufsförderungsdienste.
Agentur für Arbeit / BfD / ARGE / ESF etc.
http://www.arbeitsagentur.de
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Tagesseminar "Umsetzung der Qualitätsindikatoren für Pflegefachkräfte" (Inhouse)
Zielgruppe
Pflegefachkräfte, verantwortliche Pflegefachkraft (PDL), stellvertretende PDL, Qualitätsbeauftragter
Lehrgangsinhalte
Die Teilnehmer werden zum neuen indikatorengestützen Qualitätssystem in der stationären Pflege geschult. Mit den Informationen zur Erhebung der Indikatoren sowie für die Qualitätsprüfung des MDK, wird mit dieser Workshop das notwendige Know-how für die praktische Umsetzung in der Einrichtung vermittelt. Darin wird Grundlegendes Verständnis zu den Qualitätsindikatoren und deren Erhebung vermittelt. Die Grundlagen der Qualitätsprüfungsrichtlinie (insbesondere Prüfgrundsätze, Fachgespräch, Plausibilitätsprüfungen und Bewertung) sind Schwerpunkte.
- Grundlegendes Verständnis zu den Qualitätsindikatoren und deren Erhebung
- Grundlagen der Qualitätsprüfungsrichtlinie (insbesondere Prüfgrundsätze, Fachgespräch, Plausibilitätsprüfungen und Bewertung)
- Ablauf und Inhalte der Qualitätsprüfung vor Ort
- Darstellung und Veröffentlichung der Prüf- und Plausibilitätsergebnisse
Vertieft werden die Inhalte durch praxisnahe Beispiele.
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
Teilnahmebescheinigung der H&S
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Tagesseminar „Grundlagen erfolgreicher Mitarbeiterkommunikation“
Zielgruppe
Inhaber*in, Geschäftsleitung, Einrichtungsleitung, Pflegedienstleitung, Hauswirtschaftsleitung
Lehrgangsinhalt
„Kommunikation ist alles – ohne Kommunikation ist alles nichts.“ Eine zielgerichtete und zugleich wertschätzende Kommunikation ist unerlässlich für ein gutes Miteinander im Team und das Erfüllen von gemeinsamen Aufgaben – und damit für den gemeinsamen Erfolg. Erfolgreiche Kommunikation wird dabei stark von der eigenen Haltung bestimmt. Dies kann man lernen und üben – auch um Stolpersteine zu vermeiden.
- Allgemeine Grundlagen der Kommunikation
- Regeln für eine wertschätzende Kommunikation
- Aktives Zuhören
- Fragetechniken
- Konstruktives Feedback
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
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Tagesseminar „Motivation und Delegation“
Zielgruppe
Führungskräfte, wie Unternehmer, Geschäftsführer, Einrichtungsleiter, verantwortliche Pflegefachkraft (PDL), Hauswirtschaftsleitung
Lehrgangsinhalte
Ob als Arbeitgeber oder Führungskraft: Sie können nicht alle Aufgaben selber machen. Der Grundsatz lautet nun, die Strategien vorzugeben und das Unternehmen auf die Firmenziele zuzusteuern, das Personal zu kontrollieren und vor allem zu motivieren. Dabei ist das Wichtigste, die Aufgaben zu delegieren.
Delegation als Organisationskonzept bzw. das Delegieren von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung an nachgeordnete Stellen oder Aufgabenträger. Besonders gut geeignet sind Routine-, Verwaltungs-, Recherche- und fachspezifische Aufgaben. Es können aber auch Teilaufgaben bzw. Zuarbeiten für Ihre Kernaufgaben sein. In dieser Veranstaltung bekommen Sie Impulse zu den Themen Selbst- und Mitarbeitermotivation sowie zu zielführendem und motivierendem Delegieren.
- Möglichkeiten der Selbstmotivation
- Führung und Motivation
- Unterscheidung von Mitarbeitertypen und Möglichkeiten zu deren Motivation
- „Richtiges Delegieren“: Spielregeln für motivierende Arbeitsteilung
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
Teilnahmebescheinigung der H&S
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Tagesseminar "Update Qualitätsindikatoren und Qualitätsprüfungen"
Zielgruppe
Führungskräfte, wie Einrichtungsleitung, Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte, Mitarbeiter*innen (Soziale Betreuung)
Lehrgangsinhalte
Aufgrund der Aussetzung der Indikatorenerhebungen und Qualitätsprüfungen durch die Corona-Pandemie werden in diesem Seminar häufig gestellte Fragen beantwortet sowie Ungereimtheiten erörtert und geklärt.
- Überblick über die Qualitätsindikatoren und Qualitätsaspekte der Qualitätsprüfung stationär
- Erläuterung der Bewertungssystematik
- Organisatorische und fachliche Vorbereitung/Durchführung der Qualitätsprüfung
- Fachaustausch zu Erfahrungswerten und Prüfergebnissen
Dauer
1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten
Zertifikat
Teilnahmebescheinigung der H&S
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