Überlegungen zur neuen Revision der ISO 9001

(Augsburg, 15.09.2023) Die Internationale Organisation für Normung (ISO) kündigte überraschend eine vorzeitige Überarbeitung der ISO 9001 für Qualitätsmanagement (QM) an. 

Als weltweit anerkannte Norm unterstützt die ISO 9001 Unternehmen bei der Implementierung eines effektiven QM-Systems. Die angekündigte Überarbeitung weckt Interesse und wirft Fragen hinsichtlich der Änderungen auf, die in dieser Revision erwartet werden.

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Zertifizierte Harmonized Structure (HS) Schulungen:
Ihre Tür zu erstklassigem Fachwissen und Qualifikationen

(Augsburg, 01.09.2023) Die Harmonized Structure (HS) wurde von der ISO entwickelt und eingeführt. Ihr Hauptziel war es, eine einheitliche Struktur bereitzustellen, nach der Managementsysteme geplant und umgesetzt werden können.

Die Struktur von Managementsystemen mit ihren zehn Kapiteln ermöglicht es Prozesse und Qualitätsstandards effektiver zu gestalten und zu überwachen. Wir bieten die Ausbildung zum Beauftragten bzw. Officer für unterschiedliche Managementsysteme an. Zudem können Sie sich für die einzelnen Managementsysteme auch als interner Auditor (w/m/d) und Manager (w/m/d) weiter qualifizieren. Eine personalzertifizierte Ausbildung in der heutigen Globalisierung ist sehr gefragt.

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20 Jahre Kooperation mit dem VDAB e.V.

(Augsburg, 28.12.2022) Die langjährige Zusammenarbeit mit dem Essener Unternehmensverband für die professionelle Pflege VDAB e.V.  stärkt das VDAB-Angebotsprofil. Gemeinsam werfen wir einen Blick in die Zukunft mit dem qoom Care VDAB QM-Handbuch.

Seit 2002 unterstützt die H&S QM-Support den VDAB e.V. bei den Herausforderungen an die Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung in Pflegeeinrichtungen. Aus dieser Zusammenarbeit ist das VDAB QM-Handbuch für unsere Mitgliedseinrichtungen entstanden. Es bietet seit 2008 eine professionelle und effiziente Grundlage für ihr einrichtungsindividuelles Qualitätsmanagement.

Seit der diesjährigen Altenpflegemesse in Essen steht nun das VDAB QM-Handbuch auch als Softwarelösung zur Verfügung. Die erste Präsentation des qoom Care VDAB QM-Handbuch erfolgte auf dem Messestand des VDAB e. V. Zwischenzeitlich wenden bereits langjährige Bestandskunden als auch Neukunden erfolgreich das digitale Format in der Praxis an.

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Risikomanagement in der Pflegebranche ist essentiell

(Augsburg, 15.12.2022) Risikomanagement ist für ein Unternehmen essentiell, indem es Risiken frühzeitig erkennt, quantifiziert, kommuniziert und das Unternehmen vorausschauend schützt.

Die Unternehmen unterliegen Faktoren und Einflüssen, die es ungewiss machen, ob und wann sie ihre Ziele erreichen. Der Effekt dieser Ungewissheit auf die Ziele der Unternehmen wird als „Risiko“ bezeichnet. Alle Aktivitäten in einem Unternehmen bergen Risiken.

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H&S QM-Support und der Erfolgsfaktor Qualitätscontrolling

(Augsburg, 01.12.2022) Das Qualitätscontrolling entsteht aus der Erkenntnis, das Qualität ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen darstellt. Als Teilsystem des modernen Controlling geht es hierbei um die qualitätsgerechte Planung und Steuerung von Geschäftsprozessen.

Das Qualitätscontrolling gliedert sich in Preisqualität, Produktqualität und Lieferqualität.  Das Zusammenspiel dieser Faktoren führt zur Ergebnisqualität. Es geht hierbei um die qualitätsgerechte Planung und Steuerung von Geschäftsprozessen. Sie gewinnen alle relevanten Qualitätsinformationen, verdichten sie und leiten es an die Prozesseigentümer weiter.

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Altenpflegemesse 2022 in Essen: Neue Software für Pflegeeinrichtungen

(Augsburg, 03.05.2022) Erstmalig fand die ALTENPFLEGE, die Leitmesse der Pflegewirtschaft, in diesem Jahr auf dem Messegelände in Essen statt. Vom 26. bis 28. April präsentierte die H&S QM-Support auf dem Stand des VDAB das neue qoom Care VDAB QM-Handbuch.

Das macht eine Messe aus: Mit Ausstellern und Besuchern sprechen, innovative Produkte anschauen, Trendvorträge hören oder an Diskussionen teilnehmen. Die H&S QM-Support präsentierte in diesem Jahr auf dem Stand des Unternehmensverband für die professionelle Pflege, VDAB (Verband Deutscher Alten- und Behindertenhilfe e.V.) die neue Software qoom Care.

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Fit für die Anforderungen an Pflegeeinrichtungen mit dem qoom Care VDAB-QM-Handbuch

(Augsburg, 10.01.2022) Sind Sie auf der Suche nach Effizienz, Transparenz und Akzeptanz für Ihr Qualitätsmanagement? Mit qoom care nutzen Sie das VDAB-Qualitätsmanagement-Handbuch als web- und cloudbasierte Anwendung.

Über die Benutzeroberfläche des qoom Care VDAB QM-Handbuches lassen sich alle Informationen im Unternehmen aufnehmen. Durch die Suchfunktion führt Sie das System sekundenschnell zur gewünschten Information. Durch dynamische und individuelle Reports steuern Sie die Effektivität Ihres Managementsystems und sparen Kosten.

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Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Pflege: Prävention und Produktivität fördern

(Augsburg, 16.03.2021) Im zweitägigen Seminar lernen Fach- und Führungskräften in Pflegebetrieben, was Gesundheit ist und wie sich ein Gesundheitsmanagement im Betrieb umsetzen lässt.

Das betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) wird immer wichtiger – auch in der Pflege. Denn ein nachhaltiges BGM dient nicht nur der Prävention von Krankheiten, sondern steigert auch die Leistungsfähigkeit und Produktivität von Mitarbeitern. Wie sich ein betriebliches Gesundheitsmanagement in Pflegebetrieben umsetzen lässt, zeigt unser Referent in seinem zweitägigen Seminar „Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Pflege“.

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Hinweisgeber-Schutzgesetz: Richtig umsetzen im Unternehmen

(Augsburg, 02.03.2021) Mit dem neuen Hinweisgeber-Systemgesetz werden Personen, die Hinweise auf Missstände in Unternehmen und Behörden melden, vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt.

Whistleblower sind in unserer Gesellschaft äußerst wichtig. Bisher wurden sie für ihr Handeln aber nicht ausreichend geschützt. Im Dezember 2019 hat sich die Europäische Union deshalb auf eine Whistleblower-Richtlinie geeinigt. Sie muss binnen zwei Jahren in nationales Recht umgesetzt werden. Das deutsche Justizministerium setzt damit diese EU-Richtlinie um und geht in einem wichtigen Punkt sogar noch einen Schritt weiter.

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H&S Muster-Handbuch „Compliance-Management-Systems“ nach DIN ISO 37301 nun zertifizierbar

(Augsburg, 23.02.2021) Die Zertifizierung eines Compliance-Management-Systems (CMS) nach ISO 37301 wird bis Herbst 2021 möglich sein.

Wachsende Regelungsdichte, neue Haftungsfragen für Führungskräfte, Reputationskrisen und die damit verbundenen Skandale sensibilisieren Unternehmen  stärker für Compliance. Die Stakeholder selbst erwarten, dass alle Regelkonform arbeiten. Ein Compliance-Management-System (CMS) reduziert Haftungsrisiken und schafft Vertrauen. Es bringt Vorteile bei der Auftragsvergabe und verbessert das Image. Damit wird die bisherige empfehlende Norm der ISO 19600 ersetzt. Die Umsetzung und Zertifizierung unseres Muster-CMS hilft Ihnen dabei, die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Regeln systematisch, strukturiert und proaktiv anzugehen.

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H&S QM-Support nutzt das Siegel der Aktion Mensch

H&S QM-Support nutzt das Siegel der Aktion Mensch

(Augsburg, 08.02.2021) Die H & S QM-Support UG & Co. KG in Augsburg unterstützt seit einigen Jahren die Aktion Mensch bei ihrer Arbeit.

Im Rahmen einer konzentrierten Aktion am Jahresende unterstützte die H&S QM-Support UG & Co. KG die Aktion Mensch durch den Kauf von Jahreslosen als Kunden-/ Mitarbeitergeschenken anstatt Weihnachtspräsenten. Gerade weil wir als Trainer, Berater und Fachreferenten in der Branche Gesundheits- und Sozialwesen arbeiten, ist es uns ein Bedürfnis Menschen mit Handicap zu unterstützen.

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