Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus Industrie, Handel, Dienstleistung und Pflegeeinrichtungen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Unternehmen und Organisationen mit Abschlüssen im Bereich Qualitätsmanagement, welche Qualitätsverantwortung tragen.

Lehrgangsinhalte

Mit Video-/ Telefonkonferenzen können Sie sehr viel Zeit und auch Geld sparen. Die Videokonferenz ist der synchrone Informationsaustausch zur Bild- und Tonübertragung. Mindestens eine Kamera und ein Mikrofon als Eingabegeräte sowie ein Bildschirm und ein Lautsprecher oder Kopfhörer als Ausgabegeräte müssen vorhanden sein. Allerdings erfordern diese beiden Formen des Meetings auch eine besondere Vorbereitung und eine besondere Moderation, was Sie in diesem Seminar erfahren für ein maximalen Nutzen.

Bereiten Sie Telefon- und Videokonferenzen gezielt vor und moderieren Sie sie stringent.

• Geeignete Form des Meetings auswählen
• Auswahl der Teilnehmer
• Terminfindung
• Meetingdauer
• Tagesordnung mit Zielen entwickeln
• Einladungen versenden
• Technik
  • Benötigte Software
  • Datenschutz für technische, organisatorische Maßnahmen
  • Funktionsfähigkeit

Überprüfen Sie die erfolgreiche Umsetzung

War die Telefon- oder Videokonferenz erfolgreich? Notieren Sie sich die Lessons learned.

Teilnahmebescheinigung

Teilnahmebescheinigung der H&S Firmengruppe