|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Coaching Pflegedienstleitungen
|
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How)
|
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung
|
|
<mehr> |
Di |
13.01.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz Schuster |
<mehr> |
Do |
15.01.2009 |
Bayern |
Augsburg |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz Schuster |
<mehr> |
Mi |
21.01.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Do |
22.01.2009 |
Thüringen |
Suhl |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Di |
03.02.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
04.02.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Di |
10.02.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Mi |
11.02.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und
Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts-
leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Do |
12.02.2009 |
Bayern |
Augsburg |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Do |
19.02.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
25.02.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Mi |
25.02.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Do |
26.02.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Do |
26.02.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und
Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts-
leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Fr |
27.02.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Sa |
28.02.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und
Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts-
leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Mi |
04.03.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Do |
05.03.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Do |
19.03.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und
Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts-
leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Mo |
23.03.2009 |
Thüringen |
Suhl |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Di |
24.03.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Di |
24.03.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und
Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts-
leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Do |
26.03.2009 |
Bayern |
Augsburg |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner
Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler-
kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver-
besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mo |
30.03.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Di |
31.03.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Mi |
01.04.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die
Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Mi |
01.04.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
01.04.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Do |
02.04.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Do |
02.04.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Di |
07.04.2009 |
Bayern |
Augsburg |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
22.04.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
22.04.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Do |
23.04.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Do |
23.04.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Di |
28.04.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
29.04.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
29.04.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Mi |
29.04.2009 |
Bayern |
Augsburg |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Do |
30.04.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Do |
30.04.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Mo |
04.05.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner
Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler-
kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver-
besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Di |
12.05.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Di |
12.05.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Mi |
13.05.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Mi |
13.05.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Do |
14.05.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Di |
26.05.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
27.05.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und
Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und
Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein-
arbeitung, Anleitung und Über-
wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
03.06.2009 |
Thüringen |
Suhl |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
Do |
04.06.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Fr |
05.06.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Sa |
06.06.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
Mo |
08.06.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mo |
08.06.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein- arbeitung, Anleitung und Über- wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Di |
09.06.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
10.06.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
24.06.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
25.06.2009 |
Thüringen |
Suhl |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Mi |
01.07.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
02.07.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
1.-8. |
Coaching Pflegedienstleitungen |
• Organisatorischer Rahmen
• Umsetzung der Bezugspflege und Personaleinsatz
• Verantwortung, Befugnisse und Kommunikation in der Pflege
• Risikomanagement
• Personalentwicklung (Auswahl, Ein- arbeitung, Anleitung und Über- wachung, Know How) |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Do |
02.07.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Mi |
08.07.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Do |
09.07.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Fr |
10.07.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts- leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
14.07.2009 |
Bayern |
Augsburg |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Di |
14.07.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
15.07.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Do |
16.07.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
17.07.2009 |
Thüringen |
Suhl |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Sa |
18.07.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
29.07.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
29.07.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
30.07.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Do |
30.07.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Di |
04.08.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
04.08.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
05.08.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
05.08.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und
Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts-
leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mo |
10.08.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
11.08.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Di |
11.08.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
12.08.2009 |
Bayern |
Augsburg |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Mi |
12.08.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Do |
13.08.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Do |
13.08.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
14.08.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mo |
17.08.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
18.08.2009 |
Thüringen |
Suhl |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und
Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts- leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
19.08.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Do |
20.08.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
26.08.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
27.08.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Do |
27.08.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Fr |
28.08.2008 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
01.09.2009 |
Bayern |
Augsburg |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
09.09.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Mi |
09.09.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Do |
10.09.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
10.09.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
11.09.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Sa |
12.09.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
15.09.2009 |
Bayern |
Augsburg |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Do |
17.09.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
18.09.2009 |
Thüringen |
Suhl |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
22.09.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
23.09.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Mi |
23.09.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Do |
24.09.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Di |
29.09.2009 |
Thüringen |
Suhl |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
30.09.2009 |
Thüringen |
Suhl |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
06.10.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
07.10.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Di |
13.10.2009 |
Bayern |
Augsburg |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Ambulant |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
ambulanten Pflege |
Ambulant
Geschäftsleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
14.10.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
14.10.2009 |
Bayern |
Augsburg |
1.-8. |
Coaching VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 1 - Stationär |
Anforderungen der Prüfkriterien des
MDS analog der Qualitätsprüfungs-
Richtlinie zur Qualitätsprüfung in der
stationären Pflege |
Stationär
Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Do |
15.10.2009 |
Thüringen |
Suhl |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
16.10.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
16.10.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Sa |
17.10.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
20.10.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
21.10.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
22.10.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Di |
27.10.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
28.10.2009 |
Thüringen |
Suhl |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Do |
29.10.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
30.10.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Sa |
31.10.2009 |
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland |
Wiesbaden |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
04.11.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
05.11.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
7.1
7.5 |
Coaching
Pflegefachkräfte |
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
05.11.2009 |
Sachsen-Anhalt |
Magdeburg |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Di |
10.11.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
11.11.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Essen |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts- leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Do |
12.11.2009 |
Nordrhein-Westfalen |
Borken |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
13.11.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
18.11.2009 |
Bayern |
Augsburg |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
26.11.2009 |
Bayern |
Augsburg |
5. |
Coaching
Geschäfts-/Heimleitung |
• Trendanalysen
• Balanced Scorecard
• ABC-Analyse
• Qualitätspolitik /-ziele
• Markt- und Wettbewerbsanalyse |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Do |
26.11.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Fr |
27.11.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 2 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
27.11.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Sa |
28.11.2009 |
Thüringen |
Suhl |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
01.12.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
1.-8. |
Coaching
VDAB-QM-Handbuch
Qualitätslevel 3 |
Anforderungen der DIN EN ISO
9004:2000 (und aktuelle Revision 2008) |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Mi |
02.12.2009 |
Thüringen |
Suhl |
7.5 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 2) |
• Begutachtungsrichtlinien
• Anforderungen an die Pflegedokumentation
• Gutachten und Widerspruchsverfahren |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Mi |
02.12.2009 |
Bayern |
Nürnberg |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Mi |
02.12.2009 |
Niedersachsen |
Hannover |
1.-8. |
Schritte zur Zertifizierung |
• Internes Systemaudit
• Managementbewertung
• Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit
• Zertifizierungsablauf
• Empfehlungen |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung
Qualitätsbeauftragte/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Do |
03.12.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
8.2 |
Coaching Pflegedienstleitungen
(Modul 3) |
• Pflegevisite
• Anleitung und Überprüfung Pflegehilfskräfte |
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung |
Sabine Lisa
Thoß |
<mehr> |
| Do |
03.12.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
6. |
Ressourcenmanagement |
• Kostenoptimierung
• Effizienter Personaleinsatz
• Fehlzeiten reduzieren
• Facility Management |
Ambulant/Stationär
Geschäfts-/Heimleitung |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Fr |
04.12.2009 |
Niedersachsen |
Oldenburg |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts- leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
08.12.2009 |
Baden-Württemberg |
Kornwestheim |
8.2
5.6 |
Interne Audits
Managementbewertung |
• Planung und Durchführung interner Audits
• Fehlerquellen erkennen und Fehler- kosten senken
• Maßnahmen zur Leistungsver- besserung (Managementreview) |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
| Di |
15.12.2009 |
Bayern |
Augsburg |
4.
8. |
Coaching
Qualitätsbeauftragte/r |
• Vermittlung Kundenorientierung
• Einführung, Verwirklichung und Aufrechterhaltung des QM-Systems
• Berichterstattung an die Geschäfts- leitung/Heimleitung
• Fehler- und Beschwerdemanagement
• Kontinuierliche Verbesserung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftrage/r |
Karl-Heinz
Schuster |
<mehr> |
| Di |
15.12.2009 |
Sachsen |
Chemnitz |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
Mi |
16.12.2009 |
Thüringen |
Suhl |
6.3
6.4 |
Infrastruktur und Arbeitsumgebung |
• Hygienemanagement
• Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz
• Wartung und Überwachung |
Ambulant/Stationär
Qualitätsbeauftragte/r
Hygienebeauftragte/r
Sicherheitsbeauftragte/r |
Bettina Häfele |
<mehr> |
|
17.12.2009 |
Sachsen |
|
|
Coaching
Pflegefachkräfte
|
• Pflegeprozess und Pflegedokumentation
• Expertenstandards
• Pflegerisches Risikomanagement
|
Ambulant/Stationär
Pflegedienstleitung, Pflegefachkräfte
|
|
<mehr> |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|